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株式会社石澤研究所 様
URL | : http://www.ishizawa-lab.co.jp/ |
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ご要望
■ メンテナンス/サポート業務の外部委託
ITに精通した社員はいるが、自社のネット事業に注力させたいことから、社内システムのメンテナンスやPCサポート等の兼務による時間ロスを極力抑えたい。
できれば外部に委託したい。
■ ネットワーク環境の相談
社内ネットワーク環境について、常に安定して使い続けるために、定期的に相談できる相談先がほしい。
ITに精通した社員はいるが、自社のネット事業に注力させたいことから、社内システムのメンテナンスやPCサポート等の兼務による時間ロスを極力抑えたい。
できれば外部に委託したい。
■ ネットワーク環境の相談
社内ネットワーク環境について、常に安定して使い続けるために、定期的に相談できる相談先がほしい。
サポート内容
PC、ネットワーク環境に対し、月契約で以下のサポートサービスを提供しています。
・サーバーおよびネットワーク機器の定期診断(週1回の目視による状態確認)
・サーバーおよびPC、ネットワークに関するQA対応、オンサイト対応
・メーカエスカレーション代行、機器修理手配代行
・定期訪問(月1回)
・ネットワーク情報の管理(ネットワーク図、ノードリスト、IPアドレス)
・ActiveDirectory、メールサーバのアカウント管理(追加登録、削除、変更等)
その他、月1回(必要に応じて数回)の訪問時に、課題事項の共有、以降の拡張/更改計画等のご相談をしています。
・サーバーおよびネットワーク機器の定期診断(週1回の目視による状態確認)
・サーバーおよびPC、ネットワークに関するQA対応、オンサイト対応
・メーカエスカレーション代行、機器修理手配代行
・定期訪問(月1回)
・ネットワーク情報の管理(ネットワーク図、ノードリスト、IPアドレス)
・ActiveDirectory、メールサーバのアカウント管理(追加登録、削除、変更等)
その他、月1回(必要に応じて数回)の訪問時に、課題事項の共有、以降の拡張/更改計画等のご相談をしています。
ご担当:総務部門/女性
企業規模からインフラをメインとした部門を置くことは難しく、また専門性の高い分野なので、その部門を外で担っていただける信頼できる先ということで、長い間、御社にお願いしています。
現在は私がインフラ担当になっていますが、最近なったばかりで、前任者、その前の担当者もそれぞれそれほど長くは担当しませんでしたが、御社はすべての流れをわかってくださっていて、社内の者よりもわかっていただいているので、とても助かっています。
また、御社からは“売り込み”ということが一切ありません。必要な時だけ、最適な提案をくださるので、安心して任せられます。
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化粧品の企画、販売、輸入、輸出業
■バラエティショップを中心としたヘアケア、スキンケア、メイク、入浴剤等の企画、開発、販売
■海外化粧品・健康雑貨の買付け、輸入、販売
■自社オリジナル商品の輸出
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