PCに詳しい総務部の一人が管理を行っていたが、退職することになった。
必要最低限の運用手順を口頭で引き継いだが、ITに関する管理資料が一切残されていなかったため、不明な点が多く、メンテナンスや拡張ができない。

①環境調査を実施し、以下の管理資料を作成
　・ネットワーク構成図
　・IPアドレス管理表
　・ノードリスト（ネットワーク接続機器一覧）
　・サーバ―設定シート

※管理資料を作成し更新していくことで、「全てのIT情報は管理者の頭の中」といった状態を
　回避します。
　BCP（事業継続計画）の観点からも重要な事項です。

■事前調査参考価格：30,000円～
※調査範囲によって変動します。

②サポート
　・各種問い合わせ、障害対応（電話/メール/リモート）
　・訪問対応（月1回）
　・定期訪問（隔月1回）

（対象）
　・クライアントPC：10台
　・ファイルサーバ―：1台
　・ルータ、無線アクセスポイント

■ 月額費用：50,000円～
※対象のクライアントPC台数、周辺機器、サポート内容によって変動します。